Вопросы и ответы по порошковой покраске

Какая подготовка необходима для качественной покраски?

Алюминиевые поверхности мы обязательно подвергаем обезжириванию, а затем фосфатированию. После этих этапов изделие промывается, затем тщательно просушивается и только после этого поступает в покраску. Услуги по обезжириванию и фосфатированию являются бесплатными и входят в число обязательных технологических этапов. Стальные поверхности по мере необходимости дополнительно зачищаются от коррозии, затем подвергаются грунтовке и лишь после этого поступают в порошковую покраску. Стальные изделия мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам зачищать и грунтовать, но окончательный выбор остается за Вами. Услуга по зачистке и подготовке стала платная.

Какие максимальные размеры изделий, принимаемых Вами в покраску?

В печь на линии мы можем поместить изделие с максимальным размером 6000 х 1900 х 1500 мм.

Какие требования предъявляются к сопроводительным документам?

Мы не предъявляем каких-либо особых требований к форме заявки: это может быть как официальная заявка на бланке Вашей организации, так и написанное аккуратно от руки сопроводительное письмо. Обычной формой является стандартная накладная. Вместе с тем, в любом из этих документов должна содержаться информация, необходимая нам для правильного выполнения Вашего заказа.

Требования к заявке на покраску:

Заявка на порошковую покраску составляется в произвольной форме (по практике, это чаще всего стандартная накладная), в которой обозначены следующие пункты:

Название организации заказчика;
Дата доставки;
Форма оплаты;
Перечень изделий, сдаваемых в покраску с указанием размеров и их количества по позициям;
Указание поверхности, которая должна быть окрашена (лицевая, тыльная и т.д.), а также все необходимые комментарии, например, заделка участков, которые не должны подвергаться окрашиванию (резьба, пазы), сверление технологических отверстий и прочее;
Цвет по шкале RAL. Заявки с указанием нескольких цветов на наш выбор и/или указанием общего цвета (синий, красный, белый) не рассматриваются и в работу до внесения конкретных указаний не принимаются;
Оттенок краски и/или ее дополнительные свойства (матовая, глянцевая);
Вся необходимая информация, которую Вы считаете нужным донести до нас: срочность, прочие пожелания и т.д. Устная информация не является аргументом в спорных случаях, все действия цех производит на основании составленной Вами заявки.

Краски каких производителей Вы используете в своей работе?

Самых разных — и зарубежных и отечественных производителей. Среди наиболее часто используемых, краски таких известных фирм, как Роял, Teknos, DuPont, AkzoNobel, Pulver, Primatek и многие другие.

Могу ли я сделать Вам заказ на покраску со своей краской?

Да, можете. В этом случае стоимость порошковой покраски снизится. Но Вы должны предоставить техническую документацию и соответствующие сертификаты на ту краску, которую мы будем использовать для Вашего заказа. В противном случае, мы не несем ответственности за долговечность и качество порошковой покраски.

Можете ли Вы организовать доставку готового заказа?

Да, мы оказываем такую услугу. В ряде случаев, эта услуга может быть бесплатной. Конечно, это касается наших постоянных клиентов. В остальных случаях доставка также не исключена и стоимость транспорта в каждом случае оговаривается отдельно.

Газель — 3000 руб.
Шаланда — 9000 руб.

Так же возможен самовывоз с нашего производства по адресу:
Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, г.п. Виллози, Гатчинское ш., д. 13

Можете ли Вы покрасить изделие краской «АНТИК»?

Да, можем. Стоимость услуги в этом случае оговаривается дополнительно.

Принимаете ли Вы в работу изделия, которые раньше уже были окрашены методом порошковой окраски?

Перекраска ранее окрашенных изделий (перекрас) методом порошковой окраски — весьма распространенная заявка на наше производство. Вызвано это с тем, что часто возникает необходимость либо замены существующего цвета, либо повторная окраска поверх предшествующей, менее качественной. Эта услуга оплачивается дополнительно. Кроме того, работа по перекраске любых изделий связана с изменением технологического процесса, использованием дополнительного оборудования и других ресурсов производства. Но самое главное то, что, как правило, невозможно прогнозировать состояние ранее наложенного слоя краски в условиях высоких температур. Поэтому, принимая такие заказы в работу, мы отдельно акцентируем Ваше внимание на том, что гарантий качества мы предоставить не можем. Вместе с тем, мы всегда используем все имеющиеся у нас возможности для того, чтобы качество превзошло Ваши ожидания. Кроме того, стоит отметить, что мы одна из немногих компаний, которые принимают заказы на перекраску в работу.

Сейчас на рынке можно встретить большое количество предложений о порошковой покраске. Чем Ваше предложение отличается от остальных?

Основной установкой нашей компании является качество продукции, отвечающее высшим европейским стандартам. Мы используем самые передовые технологии в подготовке и порошковой покраске материалов. С каждым заказом индивидуально работает технолог, а разумные, средние рыночные цены делают наше предложение оптимальным по соотношению цена/качество. Кроме того, для постоянных наших клиентов мы предлагаем работу по специальным ценам, т.е. ценам, установленным на наши услуги специально для клиента и не изменяющиеся при уменьшении объема заказа.

Сколько в среднем по времени занимает изготовление заказа?

В среднем от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от объема заказа и необходимости заказа краски. Если Вы желаете, мы можем выполнить заказ в срок менее 1 дня, но эта услуга оплачивается дополнительно согласно срочной стоимости порошковой окраски.

Как не ошибиться в цвете?

Мы используем в своей работе палитру цветов RAL. Заявляемый Вами цвет для порошковой покраски должен обязательно быть указан в накладной в виде цифрового кода оттенка. Указания цвета в виде «желтый», «зеленый», «серый» мы не принимаем. В случае, если Вы не знакомы со шкалой RAL, наши специалисты помогут Вам в выборе цвета, также можно ознакомиться со шкалой RAL на сайте.

Какая схема работы с клиентами?

Оставляете заявку. Заявка на сайте или звонок. Выясняем Ваши потребности.
Техническое задание. Вы отправляете нам техническое задание, чертежи, марку стали, необходимые сроки изготовления металлоконструкций, либо просто даёте нам информацию, мы сами всё готовим и согласовываем с вами.
Коммерческое предложение. Отправляем Вам коммерческое предложение.
Заключение договора. Согласовываем условия. Заключаем договор.
Предоплата. Вносите предоплату.
Изготавливаем заказ.
Оплата остатка. По факту выполнения оплачиваете оставшуюся часть.
Завершение сделки. Предоставляем закрывающие документы по оплате, паспорта на изделия, сертификаты на все сырье (металл, краску и т.д.)